Житель Минусинска не без труда вернул деньги за непосещаемый онлайн-курс

Жителю Минусинска для возврата уплаченных за онлайн-курс денег, который он не смог посещать ввиду болезни, пришлось обращаться в Роспотребнадзор.

Жителю Минусинска для возврата уплаченных за онлайн-курс денег, который он не смог посещать ввиду болезни, пришлось обращаться в Роспотребнадзор. Как выяснилось, мужчина оплатил 6-месячный курс по направлению «IT-специалист», оформив на эти цели потребительский кредит. Примечательно, письменного договора об оказании платных образовательных услуг не заключалось.

Однако из-за ухудшения здоровья потребитель не смог воспользоваться приобретенными образовательными услугами, поэтому решил вернуть деньги. Для этого он обратился в адрес юридического лица с письменной претензией об отказе от прохождения обучающего курса и возврате уплаченных за него денежных средств, однако добровольно их никто возвращать не собирался.

Тогда мужчина за помощью обратился в надзорное ведомство, специалистами которого было подготовлено и направлено в суд исковое заявление о защите прав потребителя.

В итоге по решению суда с ООО «ГИКБРЕИНС» в пользу потребителя взыскано 63 433 рубля, в том числе компенсация морального вреда 5 000 рублей, штраф — 21 144 рубля.

"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору", - пояснили в пресс-службе Роспотребнадзора Красноярского края.

Источник

Предложить новость