Как покупать на eBay: правила заказа, оплата и доставка
Один из крупнейших интернет-аукционов eBay насчитывает уже более 20 лет с момента своего создания в 1995 году. И хотя первоначально площадка была задумана как экспериментальный проект, дополнение к персональному сайту калифорнийского программиста Пьера Омидьяра, уже в первый же год своего существования привлекла огромное количество пользователей. К 1996 году количество лотов, представленных на ресурсе, возросло до тысяч, а сегодня оно достигает десятков миллионов. На ebay.com можно купить практически всё, что угодно, причём цены на товары порой значительно ниже, чем в обычных магазинах.
Журналистам, работающим с международными материалами, прекрасно известно, что интернет-магазин eBay является одним из самых популярных и знаменитых в мире. Для российских покупателей, он привлекателен, прежде всего, широким ассортиментом. Некоторые вещи, которыми активно пользуются за границей, не придется искать в магазинах России. Сюда входят гаджеты, органическая косметика, одежда и аксессуары брендовых марок, предметы коллекционирования. Однако, то, что особенно привлекает покупателей - это низкие цены. Аналогичные товары в российских магазинах могут стоить намного дороже. Неудивительно, что eBay является настоящим райским островом для любителей электроники и гаджетов.
Знать бы еще, как избежать неприятностей. Одним из рисков является возможность того, что продавец на eBay не будет отправлять заказы в Россию. Существует специальная программа международной доставки товаров с eBay, которая называется Global Shipping Program, но для России ее стоимость может быть слишком высокой. Цена может достигать до 70 долларов для небольшого гаджета. Кроме того, отправка товара может занять месяц и дольше. Не лучшей альтернативой является использование почты США, которая передает посылки «Почте России». Однако, есть риск потерять покупку в процессе пересылки. К сожалению, eBay не предоставляет отдельный трек-номер для отправляемых товаров, что делает отслеживание заказов не доступным для России. В случае утери, покупатель может открыть диспут на сайте, но рассмотрение занимает около месяца.
Более дешевым и надежным решением является использование услуг компаний-посредников, которые получают товар на свой склад в США и впоследствии пересылают его покупателю через свою собственную систему доставки или иными способами. Такие компании называются мейл-форвардерами. Надежность такого метода заключается в том, что мейл-форвардеры заботятся о сохранности товара в процессе пересылки и могут взять на себя ответственность в случае проблем.
Многие покупатели рисуют идеальную картину процесса заказа товаров из США и их доставки в Россию. Однако не все знают о существовании так называемых мейлфорвардеров - компаний, которые могут легко и быстро доставить товары из США в Россию по невысокой стоимости.
Вот как это работает: магазин, расположенный в США, отправляет заказ покупателю, который в свою очередь получает личный американский адрес от мейлфорвардера. После этого покупателю необходимо указать этот адрес в качестве адреса доставки, и все, что он приобретет, будет рассматриваться, как внутренний заказ.
Также мейлфорвардеры предоставляют дополнительные услуги, такие как проверка комплектации товара, переупаковка, измерение и фотографирование. Кроме того, для тех, кто не знает, как заказать товары на eBay и доставить их в Россию, сотрудники мейлфорвардера могут оформить заказ за них. Если при доставке приобретенного товара требуется заполнить таможенную декларацию, то мейлфорвардеры также могут помочь в ее оформлении.
Различные опции доставки доступны в зависимости от скорости и цены. Способы доставки, которые гарантируют быструю доставку, будут стоить дороже, но существуют и исключения, например, компания Qwintry Air, которая можел доставить товары быстро и недорого. В любом случае, даже самый долгий способ будет очень надежным, и каждый этап доставки можно отследить в личном кабинете мейлфорвардера.
Как купить на eBay: пошаговая инструкция
Многие люди, которые только начинают заниматься интернет-шопингом на американских площадках, могут чувствовать себя неуверенно, особенно в случае с покупкой на eBay. В принципе, это не так сложно, как кажется на первый взгляд, но процесс немного отличается от покупок на обычных интернет-магазинах. Если вы тоже чувствуете себя немного неуверенно на eBay, то скорее всего, вам будет полезная пошаговая инструкция, которую мы представляем вам в этой статье.
Шаг 1. Поиск товара.
Если вы знаете, что именно вам нужно, введите соответствующий запрос в строку поиска. Например, если вы ищете кроссовки Nike Air, введите «nike air». Вы увидите список товаров, которые можно отсортировать по разным параметрам.
Шаг 2. Выбор продавца.
Если вы не хотите участвовать в аукционе и предпочитаете просто приобрести товар, значит вам нужно выбрать вариант «Купить сейчас», который находится в верхней части списка результатов поиска. Это самый простой способ для начинающих пользователей сайта.
Убедитесь в том, что рейтинг продавца действительно высокий, чтобы избежать мошенничества. Иногда продавцы искусственно накручивают свой рейтинг, поэтому рекомендуется просмотреть, что именно предлагает этот продавец ранее.
Шаг 3. Изучение товара.
Чтобы безопасно заказать товар с eBay, вы должны внимательно изучить информацию о товаре и просмотреть фотографии, которые показаны в объявлении. Проверьте, что все характеристики, которые вам важны, указаны в описании товара.
Шаг 4. Покупка.
Если вы хотите приобрести товар с доставкой в Россию по цене, которую продавец указал изначально, выберите опцию «Купить сейчас» в списке объявлений и заполните все нужные поля, как при покупке товара в интернет-магазине.
Шаг 5. Аукционы.
Для новичков, в основном, не рекомендуется участвовать в аукционах, так как это сопряжено с некоторыми трудностями по отслеживанию позиций и оценке возможных вариантов покупки. Если вы всё же решите участвовать в аукционе, убедитесь, что вы знаете, сколько времени осталось до его окончания и много ли уже было подано ставок. Это поможет вам лучше понять, есть ли у вас шанс выиграть и купить позицию по цене, которую вы готовы заплатить.
Шаг 6. Посредники.
Если у вас уже есть опыт в покупке товаров на eBay, то вы можете делать это самостоятельно. Однако если у вас возникли затруднения, вы можете обратиться за помощью к мейлфорвардеру.
Шаг 7. Доставка.
Если продавец не предлагает доставку в Россию, вы можете использовать услуги мейлфорвардера, который предоставляет вам виртуальный адрес для получения вашей посылки.
Покупка на eBay может показаться сложной операцией, особенно для людей, которые никогда не занимались интернет-шопингом раньше. Однако с помощью нашей пошаговой инструкции вы сможете избежать основных проблем и совершать покупки в любое время с комфортом.
Фото: freepik.com